2026-08-12 11:07:31
2026年，智慧养老市场正以超乎想象的速度膨胀。
据中商产业研究院预测，2026年中国智慧养老市场规模将达7.85万亿元。2025年这一数字为7.21万亿元。一年增长超过6000亿。
与此同时，2025年我国60岁以上老年人口已达3.23亿，占总人口23%，银发经济市场规模突破9万亿元，预计2026年将达9.8万亿元，2035年更将突破30万亿元。
7.85万亿智慧养老、9.8万亿银发经济、3.23亿老年人——三个数字只说明一件事：康养产业的数字化浪潮已经到来。不数字化，就会被淘汰。
7.85万亿不是一个小数字。它意味着整个养老行业的基础设施正在被重新建设。
智慧养老正依托AIoT、大数据与智能终端，从单点产品向平台化服务延伸，成为银发经济的重要增长极。“十五五”规划建议已将具身智能列为前瞻布局的未来产业。
未来的康养竞争，拼的不是床位数，而是数字化运营能力。
国务院层面：2026年7月，国务院批复同意《扩大消费“十五五”规划》，明确提出 “强化科技赋能，推动养老服务领域数智化升级” 。在发展银发经济方面，《规划》明确要扩大银发产品有效供给、拓展高品质银发消费服务模式、培育银发经济经营主体和品牌。
部委层面：2026年1月13日，民政部会同国家发改委、工信部等八部门联合印发《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》，明确提出大力支持科技赋能养老服务——推动大数据、人工智能、北斗技术运用到老年人健康监测和个性化服务等场景。
民政部还印发了《关于进一步推进民政科技创新的指导意见》，明确提出要广泛应有人形机器人、脑机接口、人工智能等前沿技术，开展失能失智预防、康复护理、安全风险监测等方面的关键技术装备研发。
政策信号已经非常清晰：康养产业数智化升级，不是“可选项”，而是“生存题”。
东软睿新科技集团副总裁王星辉一针见血地指出：“当前养老服务产品和应用场景不断丰富，但供需两端仍存在信息不对称、资源分散、服务衔接不畅等问题”。
传统模式下，老人要打电话、跑腿、打听才能找到服务。而服务商有好产品却没人知道。供需两端的信息鸿沟，导致大量潜在客户白白流失。
养老机构的日常管理——排班靠Excel、派单靠电话、对账靠手工。管理成本居高不下，服务质量参差不齐。人力成本吃掉利润，管理混乱吃掉效率。
物联网传感、可穿戴设备、适老AI交互等技术正在和养老场景深度融合，将 “一对一盯防”的低效模式升级为“人防+技防”的覆盖模式。如果你的机构还在靠人盯人，你正在被技术红利甩开。
2026年，多地政府大力推行养老服务消费券和补贴政策。福建浦城推出满10元减5元、满50元减25元、满100元减50元等多档消费券。内蒙古包头面向60周岁及以上老年人推出专属惠民福利，原价12元的营养套餐，个人仅需自付2元。
但问题是：你的系统能对接这些补贴吗？ 如果你的服务还停留在“线下接单、现金收款”，政策红利就在那里，你却拿不到。
2026年1月，“浦城康养”微信小程序正式上线，与县级智慧养老综合平台形成联动，推动养老服务从传统 “人找服务”向数字化主动“服务找人” 的全新转变。小程序围绕“六助一护”开设助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急及康复护理服务，并专门设置定制化服务板块。
目前，已有88家服务机构入驻，748名老人完成注册，累计完成居家上门服务803单。小程序实现全流程智慧化管理，形成 “需求发起—服务响应—质量监督—满意度评价”的完整服务闭环。
2026年8月，“颐养包头”智慧康养小程序正式上线，精准对接居家社区养老核心需求，整合健康监测、居家照护、医疗上门、家政服务、陪诊陪护等30余项养老服务场景。
82岁的王大爷行动不便，家人通过“颐养包头”小程序预约了上门助浴服务。包头市民政局相关负责人表示，这是健全居家社区养老服务网络、推进智慧康养体系建设的关键民生工程。
东软睿新正在探索建设的城市智慧康养服务平台，通过数字化方式连接政府部门、养老服务机构、相关企业及老年人家庭。目前已在21个城市开展建设，其中沈阳、大连、南宁等9个城市已投入运营，计划到2026年底拓展至30个城市。
这些案例的共同点是什么？一套康养小程序，让服务从“等人来找”变成了“主动触达”。当你的竞争对手还在靠口碑、靠关系、靠运气获客时，他们已经用小程序把服务送到了老人手里。
一套真正好用的康养小程序，应该覆盖以下核心功能模块：
| 模块 | 核心功能 | 商业价值 |
|---|---|---|
| 适老化用户端 | 大字体、高对比度、语音交互、一键下单 | 降低老人使用门槛，扩大服务覆盖面 |
| “六助一护”服务 | 助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急及康复护理 | 覆盖全场景养老服务需求 |
| 智能派单系统 | AI自动匹配就近优质服务商 | 提升运营效率，降低人工成本 |
| 服务闭环 | 需求发起—服务响应—质量监督—满意度评价 | 提升服务质量，积累口碑 |
| 消费券/补贴对接 | 自动核销政府补贴、消费券 | 对接政策红利，增加稳定收入 |
| 子女端联动 | 子女可远程代下单、查看服务记录 | 触达家庭决策者，提升客单价 |
| 数据看板 | 订单分析、服务商排行、热销服务统计 | 数据驱动决策，精准优化运营 |
| 可对接现有系统 | 与民政、卫健、医保等系统打通 | 打破数据孤岛，避免重复建设 |
广州君实信息科技有限公司，成立于2013年，连续9年获得国家高新技术企业认证，累计服务客户300+，覆盖康养、租车、教育、零售等多个行业。
针对康养机构的数字化升级需求，我们提供：
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|---|---|
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| ✅ 适老化体验设计 | 大字体、高对比度、简化交互、语音交互——真正为老人打造 |
| ✅ 多端协同开发 | 老人端+子女端+服务端+管理后台四端联动，覆盖全场景 |
| ✅ 可对接政府补贴系统 | 熟悉养老服务消费券、补贴等政策的系统对接流程 |
| ✅ 可对接现有系统 | 与民政、卫健、医保等系统打通，避免数据孤岛 |
| ✅ 广州本地实体公司 | 天河区固定办公地址，可上门需求梳理，售后24小时响应 |
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2026年，7.85万亿智慧养老市场、9.8万亿银发经济、3.23亿老年人——康养产业的数字化窗口已经打开。
福建浦城88家机构已入驻、包头30余项服务已上线、全国21个城市已启动智慧康养平台建设——当你的竞争对手已经让老人像点外卖一样点养老服务时，你的机会窗口正在收窄。
国务院“十五五”规划已明确“推动养老服务领域数智化升级”。民政部等八部门已出台14项举措“大力支持科技赋能养老服务”。政策在推你“向前走”——不数字化，就会被淘汰。
📞 咨询热线：180-2744-9512（微信同号）
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2026年，中国智慧养老市场规模预计达7.85万亿元，2025年为7.21万亿元，一年增长超6000亿。60岁以上老年人口达3.23亿，银发经济市场规模预计达9.8万亿元，2035年将突破30万亿元。国务院批复《扩大消费“十五五”规划》明确“强化科技赋能，推动养老服务领域数智化升级”；民政部等八部门出台14项举措“大力支持科技赋能养老服务”；民政部印发指导意见要求广泛应用人工智能等前沿技术开展养老领域关键技术装备研发。福建浦城“浦城康养”小程序已有88家机构入驻、累计803单服务；内蒙古包头“颐养包头”小程序将30余项服务“打包”上线；城市智慧康养平台已在21个城市开展建设。本文从智慧养老市场规模、政策红利、传统模式痛点、数字化案例等维度，帮助康养机构负责人、养老企业决策者理解康养数字化的紧迫性。文章同时附康养小程序核心功能清单及广州君实信息科技有限公司定制开发服务介绍——100%源码交付、适老化设计、可对接政府补贴系统。
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